车有料隐私政策

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们至关重要,我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用——车有料-汽车维修保养记录查询(下称“车有料”)的服务提供者——广东修炼科技股份有限公司(下称“我们”)会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息,但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。车有料会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于车有料服务使用协议不可分割的一部分。本隐私政策适用范围:

(a)在您注册车有料帐号时,您根据车有料要求提供的个人注册信息;

(b)在您使用车有料网络服务,或访问车有料平台网页时,车有料自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

(c)车有料通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用车有料的浏览等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

(a) 基于位置信息的推荐服务:

我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、或服务,比如向您推荐附近的维修门店信息。

(b) 基于相机/摄像头的附加服务:

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄,照片或视频用于认证车辆、评价等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。

(c) 基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务:

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像、发表评论、认证车辆、投诉时提供证明等功能。我们可能会记录您所上传照片、图片的评论信息、投诉信息。

(d) 基于通讯录信息的附加服务:

我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,使您在充值话费时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,直接为通讯录中的联系人手机号进行充值。

(e) 基于存储权限的附加服务:

我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

(f) 基于获取设备信息的附加服务:

为保证您在使用客户端时保持良好的体验,在您阅读并同意隐私政策或开启权限后,我们可能会获取您的设备ID, MAC地址、IMEI, 用户应用安装列表等信息,提供到我们合作的第三方,如dxp.baidu.com(使用目的:用于百度小程序接入与使用;可能调用的权限:获取位置、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡;收集个人信息类型:设备信息;Wi-Fi地址;运营商信息)等,以便给您推送更优质的服务。

1.车有料如何收集信息

1.1收集您向车有料提供的信息。当您注册车有料账户及您在使用车有料提供的相关服务时填写及/或提交的信息,包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、车辆行驶证、驾驶证、电话号码、电子邮箱、地址及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。

1.2在您使用服务过程中收集的信息。为了提供并优化您需要的服务,车有料会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:

(a)在您使用车有料服务时,车有料可能自动接收并记录的您的客户端软件上的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。

(b)除上述信息外,车有料还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与车有料的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向车有料发送的问卷答复信息,以及您与车有料的关联方、车有料合作伙伴之间互动时车有料收集的相关信息。与此同时,为提高您使用车有料提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,车有料可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些车有料认为有风险的URL。

1.3来自第三方的信息。为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,车有料的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向车有料分享您的个人信息。

1.4您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

(a)您在使用车有料提供的搜索服务时输入的关键字信息;

(b)车有料收集到的您在车有料进行交易的有关数据,包括但不限于出价、成交信息及评价详情;

(c)违反法律规定或违反车有料规则的信息;

(d) 应法律法规要求公示的信息。

2.车有料如何使用信息

因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,车有料会把您的信息用于下列用途:

2.1向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2.2向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出商品/服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与车有料的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

2.3车有料可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与车有料或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他车有料用户,或车有料或其关联方的合法权益。

2.4车有料可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用。

2.5经您许可的其他用途。

3.车有料如何共享信息

车有料对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,车有料会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:

(a)事先获得您的同意或授权。

(b)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

(c)向车有料的关联方分享您的个人信息。

(d)向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息,让他们根据车有料的指示并遵循车有料的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为车有料处理这些信息。

(e)只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

(f)如您出现违反中国有关法律、法规或者车有料相关协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。

(g)为维护车有料及其关联方或用户的合法权益。

4.信息披露

在如下情况下,车有料将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(a) 经您事先同意,向第三方披露;

(b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

(f) 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

5. 信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

6. Cookie和同类技术的使用

6.1在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

6.2您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

6.3 通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

6.3 通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

6.4 SDK的使用。为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用嵌入了授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,可能包括:cn.jpush.android(极光推送)、com.xiaomi.mipush(小米推送) 、com.huawei.hms(华为推送) ,通过收集设备标识符、MAC地址等信息向您推送消息;com.tencent.tinker(腾讯云Tinker)用于热修复;com.amap.api(高德) ,通过获取个人位置信息,实现距离估算、导航等功能;com.tencent.smtt(腾讯X5浏览器) 用于其他外链的页面展示;com.tencent.bugly(腾讯Bugly) ,收集应用崩溃、闪退等错误信息,以便为您提供体验更好的服务。

7. 信息安全

7.1 本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

7.2 在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。

7.3 如您决定终止使用车有料服务时,可在“我的”-“设置”-“账户与安全”-“注销账号”中获取注销账号方式;或直接拨打客服电话400-801-9131转1联系客服进行注销操作。

8.本隐私政策的更改

8.1如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

8.2本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

(最新版本发布日期:2021年10月19日,发布即生效)